Veelgestelde vragen (FAQ)
VERZENDING
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Onze levertijd bedraagt 5–12 dagen vanaf het moment dat het pakket wordt verzonden. Wij streven ernaar om pakketten elke werkdag te verzenden. Houd er rekening mee dat er soms vertragingen kunnen optreden door hoge druk bij de vervoerder.
Welke bezorgdiensten gebruiken jullie?
Wij maken gebruik van PostNord, Early Bird en CityMail voor de levering van onze producten.
PRODUCT
Kan ik mijn product retourneren?
Natuurlijk kun je je bestelling retourneren. Stuur een e-mail naar info@waxclean.se om retourinstructies te ontvangen.
Het product is uitverkocht, wanneer is het weer op voorraad?
Wij doen altijd ons best om onze producten op voorraad te houden zodat je kunt bestellen via onze website. Soms is de vraag echter hoger dan verwacht.
Wil je op de hoogte blijven van wanneer het product weer beschikbaar is? Dan kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief.
OVERIG
Nog vragen?
Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via info@waxclean.se.