Privacybeleid

Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.waxclean.se bezoekt of een aankoop doet via info@waxclean.se.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Wanneer je de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de website hebben doorverwezen en hoe je met de website omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • Cookies zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je deze kunt uitschakelen, ga naar:
    http://www.allaboutcookies.org

  • Logbestanden volgen handelingen die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum- en tijdstempels.

  • Webbakens, tags en pixels zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om vast te leggen hoe je door de website navigeert.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen wij bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over “Persoonlijke gegevens”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken de bestelinformatie die wij verzamelen voornamelijk om bestellingen die via de website zijn geplaatst te verwerken (waaronder het verwerken van betalingen, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelinformatie om:

  • met jou te communiceren;

  • onze bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude;

  • je, in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten.

Wij gebruiken de apparaatinformatie die wij verzamelen om ons te helpen potentiële risico’s en fraude te detecteren (met name je IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten de website gebruiken en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Delen van jouw persoonlijke gegevens

Wij delen jouw persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen jouw persoonlijke gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke gegevens gebruikt:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Wij gebruiken ook Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke gegevens gebruikt:
https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/

Je kunt Google Analytics hier uitschakelen:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Tot slot kunnen wij jouw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw persoonlijke gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je je afmelden voor sommige van deze diensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de website niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

Jouw rechten

Als je woonachtig bent in Europa, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat jouw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken wij op dat, indien je in Europa woont, wij jouw gegevens verwerken om overeenkomsten die wij met jou kunnen hebben na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst via de website) of om onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er tevens rekening mee dat jouw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren wij jouw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Minderjarigen

De website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail op info@waxclean.se.